شما در این بخش میتوانید با انتخاب سوال مورد نظرتان پاسخ سوال مورد نظرتان را بیابید.
پرسشهای متداول
چگونگی ارسال سفارش
پس از تکمیل سبد خرید شما و پر کردن اطلاعات لازم جهت ارسال محصولات توسط شما بلا فاصله محصولات انتخابی جمع اوری شده و به محل انتخابی ارسال میگردد. در صورتی که قیمت سفارشات شما بیش از 200هزار تومان باشد ارسال محصولات به صورت رایگان انجام می شود در صورتی که سفارش بیش از 50000 تومان باشد هزینه ی ارسال سفارش 5000 تومان و در صورتی که سفارش زیر 50000 تومان باشد هزینه ارسال 9000 تومان می باشد.
شیوه ی پرداخت
شما دو روش برای پرداخت هزینه ی سفارش دارید. 1 حضوری(کارتخوان) 2 غیر حضوری(آنلاین)
رویه ی بازگرداندن یا مرجوعی کالا
شما فقط در صورتی که محصولات ارسال شده شرایط زیر را داشته باشند میتوانید محصولات ارسال شده را مرجوع نمایید 1 گذشتن تاریخ انقضا 2 ارسال اشتباه محصولات توسط ما 3 قصد تعویض کالا(پرداخت هزینه ی پیک) 4 پس دادن کالا( پرداخت هزینه ی پیک) با ارایه دلیل
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.